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उच्चदाब उपभोक्ताओं को कंपनी के वेबपोर्टल पर मिलेगी बिजली बिल भुगतान की रसीद
January 1, 2020 • Avi Dubey

भोपाल 01 जनवरी। मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के उच्चदाब उपभोक्ताओं के लिए अच्छी खबर है। अब उन्हें बिल भुगतान की रसीद बिल भुगतान के दो दिन पश्चात् कंपनी के पोर्टल से डाउनलोड करने की सुविधा आज से उपलब्ध करा दी गई है। इस प्रकार की व्यवस्था की गई है कि उच्चदाब उपभोक्ता कंपनी के वेब पोर्टल portal.mpcz.in पर जाकर इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। यह व्यवस्था कंपनी  कार्यक्षेत्र के भोपाल, नर्मदापुरम्, ग्वालियर एवं चंबल संभाग के उच्चदाब उपभोक्ताओं के लिए 1 जनवरी से लागू कर दी गई है। उच्चदाब उपभोक्ताओं के लिए कंपनी द्वारा अनेक सुविधाएं उपलब्ध कराई गई हैं। उनके बिजली बिल ईमेल, व्हाट्सएप के अलावा कंपनी के पोर्टल पर भी उपलब्ध हैं। अब उच्चदाब उपभोक्ताओं को बिल जनरेट होते ही उपलब्ध हो रहे हैं। कंपनी मुख्यालय में इसके लिए केन्द्रीयकृत एचटी ई-बिलिंग सेल गठित किया गया है। यह सेल कंपनी कार्यक्षेत्र के सभी उच्चदाब उपभोक्ताओं की सेवा में तत्पर रहता है। 

एचटी ई-बिलिंग सेल से हो रहे फायदे :

  • उच्चदाब उपभोक्ता बिलिंग के संबंध में एक ही स्थान पर जानकारी प्राप्त कर रहे हैं।
  • मीटर रीडिंग/खपत त्रुटिपूर्ण होने पर बिल में सुधार जल्दी हो रहे हैं। 
  • एचटी ई-बिलिंग सेल द्वारा बीआई सेल से संपर्क कर सही एवं प्रमाणिक मीटर रीडिंग/खपत प्राप्त हो रहीं है।
  • मीटर खराब अथवा बन्द होने की दशा में जल्दी कार्यवाही हो रही है।
  • नये कनेक्शन की बिलिंग दूसरे माह से ही शुरू हो रही है। 
  • ई-मेल के माध्यम से तुरंत बिल हासिल हो रहे है।
  • कंपनी को सही समय पर राजस्व प्राप्त हो रहा है।
  • उच्चदाब सुरक्षानिधि का लेखाजोखा प्रभावी ढंग से रखा जा रहा है। 
  • उच्चदाब उपभोक्ताओं की शिकायतों का त्वरित निराकरण सुनिश्चित किया जा रहा है।
  • बिल भुगतान की रसीद कंपनी के वेबपोर्टल portal.mpcz.in से डाउनलोड करने की सुविधा। 

  एचटी ई-बिलिंग के संबंध में अधिक जानकारी के लिए ईमेल htbilling.mpcz@gmail.com पर अथवा हेल्पलाइन नंबर 0755-2601167 पर कार्यालयीन समय में संपर्क किया जा सकता है।   

 (मनोज द्विवेदी)

वरिष्ठ प्रकाशन अधिकारी